Foi dado um prazo de 30 dias para a migração para o novo sistema, começado em 02/02/2016, onde as ordens de serviço em papel ainda estavam sendo aceitas.
Como o prazo acabou, a partir de hoje não aceitaremos mais nenhuma solicitação, sem que tenha sido aberto o chamado primeiramente pelo OTRS.
Não deverão ser feitas solicitações de serviço por Telefone, apenas no caso de Queda TOTAL da Internet do setor.
Para abrir um chamado, entre neste endereço do blog do LAEG e clique em Suporte. Na página que abrir clique em Abrir Chamado.
Como preencher o formulário de Abrir Chamado:
